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商品注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文完了メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

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配送について

1.お急ぎの場合は、ご購入前にお問合せください。
お問合せはこちら。(tagawa@mannekenpis-ceres.com)

2.欠品や遅れが生じる場合は速やかにご案内をさせていただきます。
商品によっては製造元より直送の場合がございます。

3.商品ごとに異なるお届け先の指定はお受けできません。
お手数ですが、お届け先ごとのご注文をお願い致します。

4.送料無料対象商品と通常商品を同時にご注文いただいた場合、
配送は別便となり送料無料対象商品以外には通常の配送料がかかります。

消費税について

8%

返品について

キャンセルについて

発送後のキャンセルは、原則不可となります。ご注文後、発送前の商品のみキャンセル可能です。 キャンセルのご依頼に関しましては、お問合せフォームよりご連絡ください。

商品の交換・返品

弊社の手違いにより、商品に破損や汚損があった場合、返品または交換させて頂きます。

但し、お客様のご都合により、問題の無い商品を返品・交換することは原則的に承っておりません。

また、数に限りがある特典につきましては、特典の有無につき、保証いたしかねます。特典の種別に関わらず、特典がつかないことによる返品・交換も承っておりません。予めご了承ください。

商品配送中の商品破損の場合

商品配送中に、配送用段ボールの上から衝撃を受けて商品が破損・汚損した場合には、各配送業者で弁償、または代替品の手配を行います。

お手数ですが、各配送会社お問い合わせ窓口までご連絡ください。

品違い・初期不良品の場合 お届けした商品がご注文と違う場合(品違い)、商品に瑕疵がある場合(初期不良品)の場合には、商品到着日より7日間以内のお問い合わせに限り不良品の返品・交換を承ります。 当社所定の手続きにより、品違い品・初期不良品を弊社に返送頂いた後、確認次第、代替商品を発送させて頂きます。 なお、上記返品にかかる送料は当社が負担致しますので「着払い」にてお送りください。 元払いにてご発送頂いた場合、送料の返金・償還は致しかねますのでご了承ください。 但し、ご注文された商品の在庫がない場合は、当社は消費税を含む商品の購入代金、取扱手数料、送料等の合計を返金致します。 ※ご注文者以外の方からのお申し出についてはご対応致しかねます。